欢迎光临高分吧!
当前位置: 首页 > 培训课程 > 企业管理 > 其他企业管理
开班信息

培训需求分析与年度培训计划制定

授课地址: 南山

公交路线:

建校时间:2002

学费:¥2800

开班日期:2018年1月26日

总课时:6h

上课时间:周五9:00~16:30

特别提示:

学校名称: 华夏管理培训网 查看学校地图

咨询电话: 0755-26641001

(注:联系我们时请一定要说明是在高分吧看到的哦!)

在线咨询: 点击网上报名

【课程对象】培训经理、培训主管、培训专员

【课程时长】6小时

【课程背景】

      培训需求分析与年度培训计划制定,决定着未来一年培训的成果,然后如何系统有效地进行需求分析,科学制定年度培训计划,却一直是培训管理者的一个老大难问题。本课程将从痛点与难点出发,进行深入探讨。

【痛点与难点】

ü  问卷走形式:每到年底一通问卷撒下去,回收上来有价值的信息连小鱼小虾都没有

ü  访谈似闲扯:找管理人员面对面调研,东拉西扯一番发现除了加强联系没有任何收获

ü  收集乱抓瞎:信息收集如扫街看到什么收集什么,遇到谁问谁,这里一点那里一些

ü  分析凭感觉:课题提出的频次高就认定很重要,有人喊声大就认为需求很关键

ü  结果老一套:最后做出来的年度计划,领导一看,和往年差不多又是老一套没新意

类似的这些问题,根本原因是什么,如何解决?请走进吴老师的课堂!

【根本原因分析】

ü  表层原因:

a)    

经验不足:需求分析一年一次,经验不足

b)    

知识缺乏:如需求分析、行为工程模型、公司核心业务流程等知识缺乏

ü  深层原因:

a)    

技能不足:如访谈能力、问题分析能力、引导能力不足

b)    

工具缺乏:如HPT、DACUM、BSC、KJ等不熟悉

ü  底层原因:

a)    

业务不熟:缺乏业务经验,不能快速识别支撑业务的关键能力短板

b)    

方法论错误:需求分析需要业务部门深度参与,不是培训经理闭门分析出来的

c)    

影响力弱:因职位/地位等造成的“对话能力”弱、“对话机会”少

d)    

信息不全:对公司/部门的战略、行动及关键KPI等关键信息丧失

【核心内容】

1.     拨云见日,澄清那些似是而非概念——别在工作刚开始就走错了方向

a)    

需求,到底什么是需求?

b)    

收集,我们到底该收集什么?

c)    

分析,分析的对象是什么,分析的结果又是什么?

d)    

年度培训计划,必须包含什么?

2.     以终为始——优秀的年度培训计划应该长什么样子

a)    

年度培训计划的格式要求

l  WORD

l  EXCEL

l  PPT

b)    

年度培训计划的要素范围

l  课题:什么样的课题是有价值的

l  对象:对象需要如何描述

l  课时:时长如何科学分配

l  方式:如何选择教学方式,面授、网络还是OJT

l  资源:内训还是外训

l  预算:多少费用是合理的

l  ……

c)    

年度培训计划的详细程度

l  公司层面的计划:战略主题项目、关键人才发展项目等

l  部门层面的计划:质量主题项目、研发主题项目、财务主题项目

l  专题项目的计划:大学生项目、干部培养项目、内训师培养项目等

3.     步步为营——如何分析需求

a)    

需求分析的核心结果:课题

b)    

一条主线:把握培训的价值创造路径(行为工程模型)

l  员工能力/环境→员工行为→工作产出(产品/服务)→业务结果

c)    

三个切入点:通过各阶段分析找到影响价值创造的关键能力提升项

l  从战略切入:整体值链分析,通过BSC将战略分解,找到课题

l  从业务切入:中段价值链分析,通过HPT分析绩效差距和根因,找到课题

l  从员工行为切入:末段价值链分析,通过DACUM分析工作任务,找到课题

4.     落地生效——现场工具演练

a)    

BSC整体价值链分析

l  技巧:从BSC到KPI,从KPI到工作任务,从工作任务到学习主题

l  清单:文档分析资料清单与及详细来源

l  技巧:业务分析,熟悉公司核心业务流程

b)    

HPT中段价值链分析

l  技能:问题分析的基本框架(期望-现状-问题-根因-对策)

l  工具:5W、鱼骨、对比

l  工具:需求响应判断表(绩效问题重要性排序,找到关键培训需求)

l  工具:绩效差距转化为培训需求的可能性分析

l  工具:绩效分析访谈表(员工版/经理版)

l  工具:绩效根因分析的6孔模型(信息、工具、激励;知识、技能、动机)

l  工具:绩效改进措施选择表,培训不是最好的选择

c)    

DACUM末段价值链分析

l  原则:关键岗位选择的参考依据(人数、重要性、业绩支撑性)

l  技巧:引导技术,如何带领业务专家梳理工作任务

l  工具:FID模型

l  技巧:KJ法

===========================o=========================

【讲师简介】吴超(吴滃垚)

n  北京大学MBA班合作讲师

n  深圳清华大学研究院培训中心特聘顾问

n  2013年中国好讲师全国30强

n  广东省2012年十佳青年培训师

n  PTT国际职业培训师认证

n  国际版权课程《领越领导力》认证讲师

n  国内版权课程《管理路径图》版权所有人

12年企业培训管理和管理咨询经验,主导完成中国联塑、美的集团、惠科电子、联合橡胶、TCL集团、华宝国际等数十家大型企业咨询项目。对企业人才培养、授课技巧、课程开发、行动学习等领域有深入研究,形成了自己独特的、以学员为中心的、体验式培训模式和幽默、生动、实战型授课风格。课堂上通过精心设计的提问、互动、案例研讨、角色扮演、反思行动等多样化教学形式,让学员在体验中加深对知识、技能的掌握,培训效果非常明显,获得客户一致好评。


咨询电话: 0755-26641001

(注:联系我们时请一定要说明是在高分吧看到的哦!)

在线咨询: 点击网上报名

姓名: * 性别: 保密
手机: * QQ:
内容:
该机构其他课程更多>>
课程类别 课程名称 学费 开班时间
其他企业管理 培训需求分析与年度培训计划制定 2800 2018年1月26日
采购管理 采购谈判技巧与合同风险分析 4300 2018年1月26-27日
其他企业管理 专业采购谈判与议价技巧 4300 2018年3月23-24
生产管理 APR模型之:成功班组长实战与提升 3200 2017年8月25-26日
采购管理 采购价格分析与成本控制3.0 4300 2018年5月10-11日
采购管理 供应商开发、筛选、绩效与关系管理 3800 2017年8月11-12日
公开课 新经理管理才能训练 3040 2017年9月22-23日
公开课 企业招投标管理与法律风险分析 4300 2018年4月26-27日